Ngkritik Kok Malah Ditangkep :

Ngkritik Kok Malah Ditangkep

Posted by yusdi on Jun - 2 - 2009

Kasus heboh akhir² membuat saya berfikir kembali. Teringat sebuah tulisan yang pernah saya tulis disini, mengenai manfaat dari berorganisasi. Kasus sebuah keluhan dan kritikan terhadap pelayanan sebuah rumah sakit dari seorang pasiennya, tidak bisa ditanggapi positif oleh pihak rumah sakit itu. Bukannya menjadi masukan untuk perbaikan, malah si pengkritik itu dituntut dan ditangkap. Alih-alih menggunakan UU-ITE mengenai pencemaran nama baik rumah sakit itu.

Bisa lebih menghargai dan mendengarkan orang lain

Itulah salah satu manfaat berorganisasi yang saya tulis disini. Kalimat tersebut dapat diartikan suara, kritikan, ataupun masukan dari orang lain dapat kita tampung, kemudian kita olah dan menjadi sebuah kesimpulan apakah masukan itu bermanfaat atau tidak, dan menjadi sebuah perbaikan. Jika dihubungkan dengan kasus ini, pihak rumah sakit tersebut tidak bisa menghargai dan mendengarkan keluhan atau suara pasiennya. Keluhan yang dikeluarkan pasien itu tidak bisa diterima dan dicerna dengan dewasa oleh manajemen rumah sakit yang katanya bertaraf internasional itu.

Entah faktanya bagaimana, namun sesuai tulisan saya disini, pihak rumah sakit tidak profesional dalam menghadapi permasalahan yang ada. Jika ada kritikan, keluhan maupun masukan, mbok yo ditampung dulu, kemudian didiskusikan apakah masalah tersebut benar atau tidak. Jika memang benar masalahnya seperti itu, ya tinggal minta maaf aja. Dan kritikan tersebut bisa menjadi perbaikan pihak manajemen. Kalau tidak benar ya silahkan di klarifikasi. Jelaskan sejelas²nya mengenai duduk permasalahan dan penyelesaiannya. Kan ujung²nya buat citra rumah sakit juga. Yo tho….Gitu aja koq repot…

Gimana menurut temen²?

Surat keluhan bisa dibaca disini

Presentasi Progress Tugas Akhir

Posted Under: Opinion.
Tags: hukum, rumah sakit, surat pembaca, uu-ite

16 Responses so far.

Trimbil says:

June 3, 2009 at 6:49 am

Link yg menyatakan pengkritik di tuntun ma ditangkep mana boz?!

Reply
yusdi says:

June 3, 2009 at 9:35 am

monggo di search aja di portal2 berita..banyak koq mas trimbil….

Reply
yusdi says:

June 3, 2009 at 9:43 am

ayooo pasang bannernya…kita dukung ibu prita….

http://ibuprita.suatuhari.com/

Reply
annosmile says:

June 3, 2009 at 8:00 pm

mari kita dukung pembebasan ibu prita

Reply
Andri says:

June 4, 2009 at 5:46 am

wah aku ikut dukung bu prita tuh..

Reply
pakde says:

June 4, 2009 at 7:59 am

mari bantu dengan do’a juga. Smoga ibu prita segera terbebas, dan keadilan ditegakan. Saya sudah poskan tadi malam isis e-mail prita di FB. Banner nya juga. Topik obrolan pagi di Radio pun saya ulas tentang kebersamaan PERS dari semua media, elektronik, koran, dan media online. ALhamdulillah semua merespon baik.
BTW ini kunjungan pakde yang pertama juragan salam kenal sebelumnya.

Reply
afwan auliyar says:

June 4, 2009 at 8:56 am

klo dia terlihat gusar, berarti memang seperti itulah citra nya

Reply
yusdi says:

June 4, 2009 at 9:20 am

@pakde, salam kenal juga pakde..woh banyak pakde ya di internet
@afwan, dia? mungkin maksudnya rumah sakit itu ya

Reply
Rusa Bawean™ says:

June 4, 2009 at 1:13 pm

iya tuh
bukannya iselesaikan dengan cara kekeluargaan
eh malah
diperkarakan

Reply
jidat says:

June 4, 2009 at 1:47 pm

sungguh terlalu.. kritikan email.. hati2 ini buat pelajaran jugaa..

Reply
irfan says:

June 4, 2009 at 3:54 pm

yang ngeluh dan ngritik di surat pembaca aja gak ditangkep, ini ko ditangkep.

a.n.e.h

bebaskan ibu prita!!

Reply
Tirta says:

June 4, 2009 at 11:34 pm

Memanglah itu para orang2 yang aneh

klo gitu pasti di RS tersebut gak ada kotak kritik dan saran dunk

Reply
patembe says:

June 15, 2009 at 4:03 pm

Jadi siapa yang salah donk klo bgt?

Reply
yusdi says:

June 16, 2009 at 9:24 am

@patembe, yg salah yg komen diatas saya ini

Reply
patembe says:

June 16, 2009 at 12:55 pm

@yusdi:

Reply
gojeg says:

June 22, 2009 at 8:39 am

Seakrang udah bebas kan mas? Syukur lah..

Reply