Ngkritik Kok Malah Ditangkep

June 2nd, 2009

Kasus heboh akhir² membuat saya berfikir kembali. Teringat sebuah tulisan yang pernah saya tulis disini, mengenai manfaat dari berorganisasi. Kasus sebuah keluhan dan kritikan terhadap pelayanan sebuah rumah sakit dari seorang pasiennya, tidak bisa ditanggapi positif oleh pihak itu. Bukannya menjadi masukan untuk perbaikan, malah si pengkritik itu dituntut dan ditangkap. Alih-alih menggunakan mengenai pencemaran nama baik itu.

Bisa lebih menghargai dan mendengarkan orang lain

Itulah salah satu manfaat berorganisasi yang saya tulis disini. Kalimat tersebut dapat diartikan suara, kritikan, ataupun masukan dari orang lain dapat kita tampung, kemudian kita olah dan menjadi sebuah kesimpulan apakah masukan itu bermanfaat atau tidak, dan menjadi sebuah perbaikan. Jika dihubungkan dengan kasus ini, pihak tersebut tidak bisa menghargai dan mendengarkan keluhan atau suara pasiennya. Keluhan yang dikeluarkan pasien itu tidak bisa diterima dan dicerna dengan dewasa oleh manajemen yang katanya bertaraf internasional itu.

Entah faktanya bagaimana, namun sesuai tulisan saya disini, pihak tidak profesional dalam menghadapi permasalahan yang ada. Jika ada kritikan, keluhan maupun masukan, mbok yo ditampung dulu, kemudian didiskusikan apakah masalah tersebut benar atau tidak. Jika memang benar masalahnya seperti itu, ya tinggal minta maaf aja. Dan kritikan tersebut bisa menjadi perbaikan pihak manajemen. Kalau tidak benar ya silahkan di klarifikasi. Jelaskan sejelas²nya mengenai duduk permasalahan dan penyelesaiannya. Kan ujung²nya buat citra juga. Yo tho….Gitu aja koq repot…

Gimana menurut temen²?

Surat keluhan bisa dibaca disini

Powered by ScribeFire.

16 Responses to “Ngkritik Kok Malah Ditangkep”

  1. Trimbil says:

    Link yg menyatakan pengkritik di tuntun ma ditangkep mana boz?!

    (doh) (idiot) (idiot)

  2. yusdi says:

    monggo di search aja di portal2 berita..banyak koq mas trimbil….

  3. yusdi says:

    ayooo pasang bannernya…kita dukung ibu prita….

    http://ibuprita.suatuhari.com/

  4. annosmile says:

    mari kita dukung pembebasan ibu prita

  5. Andri says:

    wah aku ikut dukung bu prita tuh..

  6. pakde says:

    :doa: mari bantu dengan do’a juga. Smoga ibu prita segera terbebas, dan keadilan ditegakan. Saya sudah poskan tadi malam isis e-mail prita di FB. Banner nya juga. Topik obrolan pagi di Radio pun saya ulas tentang kebersamaan PERS dari semua media, elektronik, koran, dan media online. ALhamdulillah semua merespon baik.
    BTW ini kunjungan pakde yang pertama juragan salam kenal sebelumnya.

  7. klo dia terlihat gusar, berarti memang seperti itulah citra nya :-w :-w

  8. yusdi says:

    @pakde, salam kenal juga pakde..woh banyak pakde ya di internet
    @afwan, dia? mungkin maksudnya rumah sakit itu ya

  9. iya tuh
    bukannya iselesaikan dengan cara kekeluargaan
    eh malah
    diperkarakan

  10. jidat says:

    sungguh terlalu.. kritikan email.. hati2 ini buat pelajaran jugaa..

  11. irfan says:

    yang ngeluh dan ngritik di surat pembaca aja gak ditangkep, ini ko ditangkep.

    a.n.e.h

    bebaskan ibu prita!!

  12. Tirta says:

    Memanglah itu para orang2 yang aneh [-(

    klo gitu pasti di RS tersebut gak ada kotak kritik dan saran dunk :siul:

  13. yusdi says:

    @patembe, yg salah yg komen diatas saya ini :D :piss:

  14. gojeg says:

    Seakrang udah bebas kan mas? Syukur lah.. :D

Leave a Reply

:hug: :tepuktangan: :-?? =)) :party: :tanya: :kaget: [-( :( :D I-) :doa: :mikir: :alis: :) :devil: ;) :mual: :piss: :arrgh: :-L :)) :marah: ;)) ^:)^ :p :cihuy: :(( O:-) :siul: :-w :-bd X_X :malu: (yahoo) (dance) (doh) (idiot) (lmao) :pinguin: more »

RSS Feed

  • Digg
  • Delicious
  • Furl
  • Stumble
  • Technorati
  • Yahoo